Размещение: отель располагает номерами различных категорий, включая Standard Rooms, Superior Rooms, Junior Suites, Penthouse Suites, Suites, Royal Suite. Элегантные номера декорированы в индивидуальном стиле, с художественными фресками и резными деревянными панелями ручной работы, ванные комнаты облицованы каррарским мрамором.
Категории номеров:
Standard Room (30 кв.м) — комфортабельные номера со стильным дизайном.
Superior Room (35 кв.м) — просторные номера с гостиной зоной, великолепными коврами, настенными украшениями ручной работы.
Junior Suite (35 кв.м) — номера, расположенные в западном крыле здания, с великолепными коврами, настенными украшениями ручной работы, имеют широкий балкон с прекрасным видом на Кортина дАмпеццо.
Penthouse Suite (35 кв.м) — элегантные номера, расположенные в башнях отеля.
Suite (45 кв.м) — все номера с тщательно продуманным индивидуальным интерьером, имеют отдельную гостиную, встроенные шкафы.
Royal Suite — просторный изысканный номер, включающий от 3 до 7 комнат.
В каждом номере: кондиционер, спутниковое телевидение, доступ в Интернет, 2 телефонные линии, факс, мини-бар, в ванных комнатах — джакузи и душ, фен.
Услуги: в Cristallo работает реабилитационный центр Isokinetic, общей площадью 500 кв.м, предлагающий различные программы по оздоровлению, снятию стресса, восстановлению после травм. Специалисты центра (среди которых — врачи разных направленностей, физиотерапевты, тренеры) пользуются специально разработанными методиками, многие из которых предназначены для профессиональных спортсменов. В центре есть бассейн, современно оборудованный тренажерный зал, 3 медицинских кабинета, 4 массажных кабинета. Также в отеле открыт оздоровительный центр, с крытым просторным джакузи, сауной, турецкой баней, парной, солярием. Свои услуги предлагает и Швейцарский Центр Красоты Transvital, общей площадью 200 кв.м, где профессиональные косметологи представляют разнообразные программы по уходу за лицом и телом (антивозрастные, восстанавливающие, омолаживающие и другие), учитывая индивидуальные особенности и пожелания каждого гостя. В Центре 6 кабинетов, 3 отдельные душевые кабины, солярий. Крытый бассейн с подогревом. Потолок зала бассейна украшен огромной фреской, изображающей солнечное небо. Отель располагает современно оснащенным конференц-центром с 2 залами для заседаний.
Рестораны, бары: в отеле находится ресторан/бар La Veranda, занимающий застекленную террасу площадью 90 кв.м, откуда открывается чудесный вид на долину Ampezzo. Здесь предлагаются разнообразные блюда, сочетающие вкусы интернациональной кухни и местные кулинарные традиции. Также Cristallo приглашает в ночной клуб Monkey Club, известный с 1965 года, но сохранивший неформальную атмосферу легкого и приятного отдыха. Здесь можно отведать различные закуски, sushi, послушать джаз, фортепианную игру или посмотреть развлекательные программы.